Свод правил и условий пользования платформой
Версия документа: 3.0 (от 11.02.2026)
Настоящий документ является основным регулятором отношений между Оператором и Пользователем. Регистрация на сайте подтверждает ваше согласие с данными правилами. Ниже приведены ключевые положения, разделенные по категориям для удобства навигации.
1. Базовые требования к пользователю
2. Протокол регистрации и верификации (KYC)
Регистрация — это процедура создания личного кабинета, требующая подтверждения личности.
- Создание счета: Пользователь обязан заполнить анкету (ФИО, дата рождения, email, телефон).
- Проверка документов (KYC): Оператор вправе затребовать фото паспорта, ID-карты, квитанций ЖКХ или провести видеозвонок.
- Сроки верификации: Стандартный срок проверки — от 2 до 24 часов. В случае подозрений в мошенничестве срок может быть продлен до 30 дней для проведения расследования.
- Безопасность: Передача доступа к аккаунту третьим лицам категорически запрещена. За действия, совершенные под вашим логином, ответственность несете только вы.
3. Финансовая политика и транзакции
3.1. Депозиты (Пополнение)
- Личные средства: Пополнение разрешено только с карт и кошельков, оформленных на имя владельца игрового счета.
- Минимальный депозит: Зависит от выбранного метода оплаты (указывается в разделе «Касса»).
- Запреты: Пополнение с кредитных карт, оформленных на третьих лиц, или корпоративных счетов не допускается.
3.2. Выплаты (Вывод средств)
- Правило «Замкнутого цикла»: Вывод производится тем же методом, которым был сделан депозит.
- Оборот средств: Для вывода без комиссии необходимо проставить сумму последнего депозита с коэффициентом не менее 1.1 (защита от «отмывания» денег).
- Лимиты на выплаты:
- Суточный лимит: эквивалент $2,000.
- Недельный лимит: эквивалент $10,000.
- Месячный лимит: эквивалент $40,000. (Лимиты могут быть увеличены для VIP-статусов)
4. Правила приема и расчета ставок
- Статус ставки: После подтверждения купона ставка не подлежит изменению или отмене.
- Официальное время: Все события рассчитываются по времени, указанному в официальных протоколах. Если матч прерван и не доигран в течение 48 часов, ставки на него подлежат возврату (коэффициент 1.0).
- Ошибки в линии: При обнаружении явных опечаток в коэффициентах или технических сбоев Оператор имеет право рассчитать ставку по рыночному коэффициенту или сделать возврат.
- Спорные ситуации: В случае расхождений данных в разных источниках приоритет имеют официальные сайты организаторов турниров (например, UEFA, FIFA, NBA).
5. Политика использования бонусов
Бонусы являются дополнительными средствами для игры и имеют специфические условия:
- Вейджер (Wager): Коэффициент оборота бонусных средств (например, x5 означает, что нужно проставить сумму бонуса 5 раз).
- Срок жизни: Обычно составляет 30 дней. По истечении срока неиспользованный бонус аннулируется.
- Приоритет средств: Сначала для ставок используются реальные деньги с баланса, затем — бонусные.
- Злоупотребление: Использование стратегий с нулевым риском для отыгрыша бонусов ведет к их аннулированию.
6. Запрещенные стратегии и безопасность (Anti-Fraud)
Оператор применяет современные системы обнаружения мошенничества. К запрещенным действиям относятся:
- Арбитраж («Вилки»): Ставки на противоположные исходы одного события в разных БК.
- Синдикаты: Сговор группы игроков для обхода лимитов ставок.
- Автоматизация: Использование любых программных средств, ботов или скриптов для совершения ставок.
- Использование ошибок ПО: Эксплуатация багов сайта для получения выгоды.
Последствия: Бессрочная блокировка без права вывода средств. Информация о мошенниках может быть передана в другие букмекерские организации и правоохранительные органы.
7. Ответственность и форс-мажор
- Риски: Пользователь признает, что ставки связаны с риском потери денег. Оператор не несет ответственности за финансовые убытки.
- Технические сбои: Оператор не несет ответственности за проигрыш ставки из-за обрыва связи на стороне интернет-провайдера пользователя или выхода из строя его оборудования.
- Налоги: Пользователь самостоятельно несет ответственность за декларирование выигрышей и уплату налогов в своей юрисдикции.
8. Порядок разрешения споров
- Все жалобы принимаются в письменном виде на email support@1xbet-team.com в течение 10 дней с даты расчета события.
- Срок рассмотрения претензии — до 30 рабочих дней.
- В случае несогласия с решением Оператора пользователь может обратиться в Лицензионную комиссию Кюрасао (E-Gaming Commission).
Резюме для пользователя
Регистрируясь на нашей платформе, вы подтверждаете:
- Вам есть 18 лет.
- У вас нет другого счета на этом сайте.
- Вы используете свои собственные деньги.
- Вы ознакомлены и согласны с вышеуказанными правилами.